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Selecione abaixo o assunto desejado e conheça os canais de atendimento mais adequados à sua necessidade.
Centrais de Relacionamento
Central de Relacionamento:
3003 7728 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 777 2828 (outras localidades)
Central de Relacionamento exclusivo Platinum:
3003 0086 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 777 8686 (outras localidades)
Central de Atendimento especial para deficientes auditivos e de fala: 0800 771 0755
SAC - Informações, reclamações e cancelamentos: 0800 772 8028
Para acionar Merece Assistência a Veículos e Residencial: 0800 770 5007
Central de Relacionamento BV Financeira
Para clientes que possuam Financiamento de Veículo, Crédito Pessoal e Financiamento de Material de Construção:
De segunda a sexta, das 7h às 22h.
3003 1616 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 8600 (outras localidades)
Para clientes que possuam Crédito Consignado Público, INSS ou Privado:
De segunda a sexta, das 7h às 22h.
0800 701 8555
SAC - Informações, reclamações, cancelamentos ou elogios:
24 horas por dia - 7 dias por semana.
800 770 3335
Atendimento especial para deficientes auditivos e de fala:
24 horas por dia - 7 dias por semana.
0800 701 8661
Para contratar nossos produtos:
Para você que tem interesse em contratar Financiamento de Veículos leves e pesados, Refinanciamento de Veículos leves e pesados, Material de Construção, Crédito Pessoal, Consignado Público e INSS.
De segunda a sexta, das 8h às 20h.
0800 011 7888 (Grande São Paulo e Outras Regiões)
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